可米小子坚果公司企业简介

可米小子坚果公司是一家专业研发生产销售高档精品坚果食品的新兴企业，公司拥有独立的进出口权。生产工厂位于北京市林果之乡房山区窦店镇下坡店中国信息大学北门，工厂一期占地面积五千平米，二期筹备建设中面积八千平米。这里风景如画，交通便利，拥有悠久的历史和灿烂的文化底蕴。是北京市十二五规划中高新科技产业制造产业园。

公司集原料基地、生产工厂、营销中心三大机构为一体，中层以上领导都是坚果食品类行业的资深人士，对世界范围内坚果食品的生产加工销售鉴别都有很专业的经历与背景。公司资金实力雄厚，拥有现代化标准的无菌生产车间，大型进口全自动化生产设备，从创立之初销售额每年以100%的速度增加，未来五年发展规划年加工销售各类精品坚果达到近万吨。公司下设原料基地，采购部、工厂生产部、质量监控部、广告企划部、市场开发部、400呼叫中心、配送物流中心、财务部等，具备完善的现代化企业管理制度，发展前景广阔。目前主要服务对象是：国家机关、文教卫生、电信电力、金融地产、邮政运输、军队航空、石油化工等十几万家机关单位的节日福利团购及商务积分兑换。是目前国内排名靠前的专业精品坚果礼品解决方案供应商。国内几千家高端商场KA卖场，五星级酒店度假村、KTV夜场，机场商店、品牌专卖店等高端零售渠道也正在筹备建设铺货中。

近年来，在当地上级相关政府部门及全体股东的大力支持下，公司充分整合首都得天独厚的人才、资金、信息等便利条件，通过参股、兼并、投资、合作等方式，先后在云南、黑龙江、江苏、浙江、新疆、河北与六家专业坚果原料分拣加工厂。浙江、广东、广西等几家专业坚果进出口公司结成战略联盟，保证了大量优质原料稳定供应。并逐渐形成了以基地建设为依托，以联结国内外农户为纽带，以企业合作为基础，提高社会经济效益为前提，通过公司搭建的平台，努力实现客户、消费者、股东三赢的经营宗旨。

公司目前的主导产品“可米小子”牌系列精品坚果等食品，深受北京消费者的信赖及赞誉。因公司规模及市场销售迅猛发展需要，2011年底与香港股东合伙人联合成立了佰斯纳特集团（香港）食品有限公司，利用香港自由贸易港口的便利条件，进一步拓宽原料进口及国际销售渠道。2012年8月份国内首家推出BESTNUT（佰斯纳特）品牌，二十多款拥有自主专利的橡木桶形塑料易拉罐装及坚果至尊系列礼品装，完成了公司高端产品的延续，满足了市场上高端客户的需求，填补了国内高端精品坚果品牌的空白。

公司核心价值观是做中国最专业最知名的坚果食品公司，表达了企业存在的根本目的和原因；我们的愿景目标是引领行业的健康发展，促进坚果食品行业的蓬勃繁荣，传播健康，增进友谊，追求高质量的信念和实践，优化高端消费者的生活品质。

服务理念

以客户为中心，以市场为导向；以专业的人才、专业的知识、专业的经验、专业的程序认认真真对待每一个客户，踏踏实实服务每一位客户。让客户享受到性价比相当的服务，谋求消费者、合作者及自身利益的最大化，实现多方互利互惠、共同发展的成果，是公司员工服务时始终贯彻精神！

以真诚、快捷的服务全面地、最大限度地满足消费者及合作伙伴的需求。不断地吸取消费者及经销商的意见，不断地完善管理，用高起点，高标准，高品质，高服务，高效率，高规格，高定位严格要求自己，做专做精坚果食品行业。始终致力于服务社会的目标和心愿！

牢记：售后服务制造永久顾客！

推 行 服 务 理 念

企业要想成功推行服务理念，有三点需要特别注意：市场细分、定位消费者目标市场和设计服务递送系统。

1、市场细分

消费者不同，他们的需求和期望就不同；因此，我们需要对消费者市场进行分析，细分出不同的消费者分割市场。每个分割市场中，还可以根据不同的消费者需求层次再细分为若干子市场。一个消费者分割市场要尽量与其他消费者分割市场区别开来，并且给予区别对待。例如，基于礼品市场需求的不同目的，可以将礼品市场相应地细分为商务礼品和福利礼品。

2、定位目标市场

每个细分市场中的消费者需求都存在明显的不同，服务企业在提供服务时也要作相应的变动，尽量为顾客量身定做。公司在分析不同的消费者细分市场时，必须注意到以下两个因素：细分市场的整体吸引力及其在服务组织中的竞争力。

3、创新服务递送系统

服务的本质决定了消费者需求和雇员需求的变化性都很大，一个明确的服务理念要有独创性，否则就很难完善和满足具有变化性的服务递送系统的要求。麦当劳快餐店、地中海俱乐部等都是服务业中“创新性公司”的典型，这些公司拥有规范定义的消费者细分市场，并严格按照各个细分市场中消费者的不同需要或期望来设计服务。有一点需要明确：创新并不意味着缩窄产品范围，有时却恰恰相反。创新服务递送系统面临的主要问题有：如何保持服务递送系统中不同组成要素之间的连贯性，如何保持服务递送系统时间上的连贯性。

品牌由来

佰斯纳特品牌的由来--

佰斯纳特源于英文“BEST（最好的）NUT（坚果）”译音，译义是：最好的坚果！

佰斯纳特品牌标志：

标志由坚果为创意原型，通过对其进行了艺术化提炼，形成了一个具有广度抽象的坚果图形，充分的传达了品牌的行业特征。深咖啡色与果实金色的搭配，给人高贵感、品质感、国际感。

基于品牌的核心内涵：重重甄选欧洲、美洲、亚洲、非洲、澳洲等地美味、饱满、天然的坚果果实，每一颗果实都饱含BESTNUT人的极致追求。

佰斯纳特定位--

源自世界   乐享全球

佰斯纳特品牌特点--

不负盛名，不做寻常。只为满足您的挑剔品味！

佰斯纳特--全球坚果供应商

以立足全球的经营策略，用国外的高标准、高品质，为消费者提供世界级的优质产品！

佰斯纳特核心价值观--是做中国最专业最知名的坚果食品，表达了企业存在的根本目的和原因。

佰斯纳特愿景目标--是引领行业的健康发展，促进坚果食品行业的蓬勃繁荣，追求高质量的信念和实践，优化高端消费者的生活品质。